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Le client dispose d'un droit de rétractation de 14 jours après réception du produit. Le client devra alors retourner le produit obligatoirement en courrier suivi, les frais de renvoi seront à sa charge. Le remboursement de la commande se fera alors sous 14 jours maximum si le produit est dans son état d'origine.

Les produits personnalisés ne sont pas concernés par ce droit de rétractation.

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